Nexity est aujourd’hui leader sur les différents métiers de l’immobilier tel que la promotion, services gestion d’actifs et Régénération urbaine…

Fort de son expertise et d’un savoir-faire, le groupe Nexity est reconnu pour sa capacité à apporter une réponse globale aux besoins de ses clients : particuliers, entreprises et collectivités territoriales.

Description du poste

Dans le cadre de sa stratégie Cloud et du développement des usages collaboratifs dans le groupe Nexity, La Direction des Solutions et Innovations Numériques (DSIN) souhaite renforcer ses équipes environnement de travail pour développer l’offre Office 365

Missions :
Basé(e) à Lille, sous la responsabilité du directeur des services Numériques Collaborateur, vous êtes responsable de l’offre de services des solutions collaboratives et notamment Office 365 pour le groupe. Vous réaliserez les missions suivantes :

Définition des environnements :
–  Vous définissez les environnements de travail numériques en fonction des besoins utilisateurs et des contraintes techniques,
–  En collaboration avec les équipes techniques et sécurité,

Définition des usages :
–  Vous définissez les usages et les règles d’utilisation des outils
–  Vous concevez les scénarios, cas d’usage, parcours utilisateurs
–  Vous rédigez les spécifications fonctionnelles et techniques des solutions

Déploiement des solutions
–  Avec l’appui de la Direction Technique, vous déployez les solutions
–  Vous assurez le cadrage des projets dans le respect des process internes et des contraintes techniques et sécurité du groupe
–  Vous définissez les processus de mise en production
–  Vous définissez les scénarios de déploiement
–  Vous accompagnez le déploiement des solutions jusqu’à sa mise en exploitation

Animation de l’offre :
–  Vous définissez les indicateurs de suivi de l’adoption et l’utilisation des solutions
–  Vous êtes en veille permanente avec les éditeurs et partenaire sur le périmètre des solutions en place et concurrentes
–  Vous assurez le suivi des évolutions des produits
–  Vous assurez le relais entre les directions techniques, sécurité et utilisateurs (support, déploiement)
–  Vous veillez à la bonne mise à jour des supports en fonction des évolutions du produits

Déploiement de la conduite du changement :
–  Sous les consignes des équipes de conduite du changement vous déployer la conduite du changement dans le déploiement des solutions.
–  Vous alertez les équipes concernées lors d’évolutions majeures qui nécessitent un accompagnement

Support N2/N3 :
–  Vous assurez le support N2/N3 des incidents remontés par les équipes supports
–  Vous mettez en place les partenariats nécessaires d’expertise des solutions
–  Vous assurez la relation avec les partenaires experts des solutions

Expériences et qualités recherchées : 
–  De formation Bac+5 Ingénieur, vous avez au moins 5 ans d’expérience comme consultant IT ou chef de projet technique.
–  Vous avez de bonnes compétences technico-fonctionnelles sur Office 365, et éventuellement des connaissances des solutions concurrentes
–  Vous êtes capable de comprendre rapidement les problématiques et de proposer les solutions adéquates
–  Vous êtes autonome, curieux, force de proposition
–  Vous avez de solides expériences de gestion de projets (cadrage, spécifications, planning, budget, …)
–  Vous avez des connaissances approfondies du monde de l‘IT (Cloud, ITIL, Infogérance, Réseau, telecom,…)
–  Vous maitrisez les enjeux de sécurité
–  Vous être un bon communiquant, à l’écrit comme à l’oral
–  Vous faites preuve de pédagogie
–  Vous avez le sens du service et de la vision utilisateur

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