WEB ANALYSTE (H F)

Présentation de l´entreprise:	Leader international de la vente à distance, sa stratégie de fort développement du multi-canal l’amène à renforcer son Département E-Commerce.
Missions :	Au sein du département E-Commerce, vous êtes responsable de la mesure de la performance et des analyses et recommandations associées. Vous participez à l’évolution et à la personnalisation des solutions Web Analytics dans le but d’optimiser la performance marchande des sites e-commerce et la connaissance de nos clientes.Vous prenez en charge : - Le pilotage et l’évolution des outils d'analyse web, en relation avec les départements internes (marketing, informatique, contrôle de gestion) et les agences externes. - La définition des indicateurs de performance, la gestion et l’évolution des tableaux de bord d'aide à la décision, pour le pilotage des équipes Marketing, Achat et Communication. - L'analyse hebdomadaire des données business et clients (Datamining, Web Analytics, Adwords, affiliations, emailing, base de vente) afin de matérialiser les tendances, d'anticiper les évolutions et d'aider au pilotage et recommandations des décisions d'investissement et de stratégie marketing, produit et communication. - L'identification des opportunités d'amélioration, la formulation de propositions d'action et la mise en place de campagnes de tests (A/B, multivariés) et de questionnaires clients. Vous développez de véritables partenariats avec des prestataires externes et les spécialistes internes pour fiabiliser et optimiser le recueil de données.
Profil :	Nous recherchons un WEB ANALYSTE / E-BUSINESS ANALYSTE de 1 à 3 ans d'expérience qui maitrise les outils de Web Analyse dans un contexte de e-commerce et qui a également réalisé des programmes de tests, des analyses concurrences, des études de marché, des enquêtes clientes ... Sont exigées la maîtrise des outils de business intelligence (de type BO) et de Web analyse (idéalement Omniture), des connaissances en SEM / PPC et SEO ainsi que les logiques d'affiliation marketing.